10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互性

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:admin,转转请注明出处:https://www.779jz.com/160.html

(36)
adminadmin
上一篇 2017年 4月 17日 下午5:27
下一篇 2017年 4月 18日 上午11:00

相关推荐

  • 运城市金蝶精斗云财务软件 建筑行业黄河金三角文旅融合现代农业园区会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能运城市建筑行业黄河金三角文旅融合+现代农业园区双场景智能做账 运城建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在运城做建筑会计快二十二年了,咱运城市是山西省下辖的地级市,东边接晋城市,北边邻临汾市,西边连渭南市,南边靠三门峡市,建筑行业主打“黄河金三角文旅融合+现代农业园区”双场景——有解州关帝庙景区、永乐宫壁画修复、普救寺文旅小镇(比如…

    2026年 3月 3日
    15100
  • 易县金蝶精斗云财务软件 建筑行业文旅古建城乡提质会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能易县建筑行业文旅古建+城乡提质双场景智能做账 易县建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在易县做建筑会计快十五年了,咱易县是河北省保定市下辖的县域,东边挨着定兴,北边接涞源,西边连涞水,建筑行业主打“文旅古建+城乡提质”双场景——既有清西陵古建筑修缮、太行水镇特色文旅项目(比如清西陵的殿宇修缮工程、太行水镇的民俗街扩建),又有县城旧…

    2026年 1月 11日
    29700
  • 平泉市金蝶精斗云财务软件 建筑行业绿色食品加工园区生态文旅会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能平泉市建筑行业绿色食品加工园区+生态文旅双场景智能做账 平泉建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在平泉做建筑会计快十七年了,咱平泉市是河北省承德市代管的县级市,东边挨着辽宁凌源,北边接内蒙古宁城,西边连承德县,南边靠宽城满族自治县,建筑行业主打“绿色食品加工园区+生态文旅”双场景——既有食用菌加工厂房、农产品冷链物流园建设(比如平…

    2026年 1月 19日
    24100
  • 洪洞县金蝶精斗云财务软件 建筑行业大槐树文旅煤焦转型会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能洪洞县建筑行业大槐树文旅+煤焦绿色转型双场景智能做账 洪洞建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在洪洞做建筑会计快二十六年了,咱洪洞县是山西省临汾市下辖的县域,东边接古县,北边邻霍州市,西边连蒲县,南边靠尧都区,建筑行业主打“大槐树文旅+煤焦绿色转型”双场景——有大槐树寻根祭祖园扩容、广胜寺景区提质、明清古街修缮(比如洪洞县广胜寺镇…

    2026年 2月 28日
    14700
  • 新河县金蝶精斗云财务软件 建筑行业生态农业城乡提质会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能新河县建筑行业生态农业+城乡提质双场景智能做账 新河建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在新河做建筑会计快八年了,咱新河县是河北省邢台市下辖的县域,东边挨着南宫,北边接宁晋,西边连巨鹿,建筑行业主打“生态农业+城乡提质”双场景——既有生态农业园区配套、特色种植基地附属工程(比如新河现代农业园区的灌溉设施、白神首乡的果蔬大棚配套),…

    2026年 1月 5日
    31100

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

联系我们

400-100-6971

邮件:MRJ21@QQ.COM

工作时间:周一至周五,8:00-18:30

关注微信
关注微信
小程序
小程序
返回顶部