10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互性

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:admin,转转请注明出处:https://www.779jz.com/160.html

(36)
adminadmin
上一篇 2017年 4月 17日 下午5:27
下一篇 2017年 4月 18日 上午11:00

相关推荐

  • 平泉市金蝶精斗云财务软件 建筑行业绿色食品加工园区生态文旅会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能平泉市建筑行业绿色食品加工园区+生态文旅双场景智能做账 平泉建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在平泉做建筑会计快十七年了,咱平泉市是河北省承德市代管的县级市,东边挨着辽宁凌源,北边接内蒙古宁城,西边连承德县,南边靠宽城满族自治县,建筑行业主打“绿色食品加工园区+生态文旅”双场景——既有食用菌加工厂房、农产品冷链物流园建设(比如平…

    2026年 1月 19日
    15100
  • 中级会计相关系数是什么意思

    中级会计考试中涉及的相关系数主要是用来衡量两个变量之间的线性关系强度和方向的统计量。 它通常用于金融领域的资产相关性分析,帮助投资者理解资产之间的关系并做出合理的投资决策。相关系数的取值范围在-1到+1之间,其中: 当相关系数为-1时,表示两个变量完全负相关,即它们的变化方向和幅度完全相反。当相关系数为+1时,表示两个变量完全正相关,即它们的变化方向和幅度完…

    2024年 7月 25日
    3.2K00
  • 三亚地产财务软件推荐 | 金蝶/用友/浪潮系统解决方案

    专为三亚地产行业打造的智能财务管理系统 三亚房企数字化转型的三大核心痛点 行业特性带来的财务管理难题 三亚作为国际旅游度假胜地,地产项目呈现”高端化、国际化、复合化”特征。从产权式酒店到商业综合体,从度假别墅到文旅地产,复杂的业态构成导致: 多币种结算与跨境税务处理需求 季节性收入波动与成本分摊难题 预售资金监管与工程款支付的特殊要求…

    2025年 5月 10日
    1.4K00
  • 文水县金蝶精斗云财务软件 建筑行业现代农业红色文旅会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能文水县建筑行业现代农业+红色文旅双场景智能做账 文水建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在文水做建筑会计快十九年了,咱文水县是山西省吕梁市下辖的县域,东边接交城县,北边邻汾阳市,西边连离石区,南边靠平遥县,建筑行业主打“现代农业+红色文旅”双场景——有现代农业园区、温室大棚基地、农产品仓储物流设施(比如文水县刘胡兰镇现代农业产业园…

    2026年 2月 19日
    6700
  • 国内外巨头加码云大战,“小清新”网易也要云上升级

    一直以低调著称的网易也坐不住,要进行云上升级了。

    2017年 4月 18日
    5.2K01

发表回复

登录后才能评论
联系我们

联系我们

400-100-6971

邮件:MRJ21@QQ.COM

工作时间:周一至周五,8:00-18:30

关注微信
关注微信
小程序
小程序
返回顶部