10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互性

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:admin,转转请注明出处:https://www.779jz.com/160.html

(36)
adminadmin
上一篇 2017年 4月 17日 下午5:27
下一篇 2017年 4月 18日 上午11:00

相关推荐

  • 太原市金蝶精斗云财务软件 建筑行业总部经济大型综合体项目会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能太原市建筑行业总部经济+大型综合体项目双驱动智能做账 太原建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在太原做建筑会计快二十二年了,咱太原市是山西省的省会,也是咱省的地级市,周边连着晋中、忻州、吕梁这些城市,还有清徐县、阳曲县、娄烦县这些区县。本地建筑行业主打“总部经济+大型综合体项目”双驱动,像太原长风商务区的写字楼集群、太原南站周边商…

    2026年 2月 1日
    22500
  • 平遥县金蝶精斗云财务软件 建筑行业古城修缮文旅升级会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能平遥县建筑行业古城保护修缮+文旅产业升级双场景智能做账 平遥建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在平遥做建筑会计快二十五年了,咱平遥县是山西省晋中市下辖的县域,更是世界文化遗产所在地,东边接祁县,北边邻文水县,西边连汾阳市,南边靠沁源县,建筑行业主打“古城保护修缮+文旅产业升级”双场景——有平遥古城墙维护、明清街巷修复、票号故居翻…

    2026年 2月 25日
    15800
  • 山阴县金蝶精斗云财务软件 建筑行业煤炭仓储配套生态畜牧基建会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能山阴县建筑行业煤炭仓储配套+生态畜牧基建双场景智能做账 山阴建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在山阴做建筑会计快十九年了,咱山阴县是山西省朔州市下辖的县域,东边接应县,北边邻怀仁市,西边连平鲁区,南边靠代县,建筑行业主打“煤炭仓储配套+生态畜牧基建”双场景——有大型储煤仓、洗煤厂设施、煤炭运输通道(比如山阴县煤炭仓储产业园、岱岳…

    2026年 2月 12日
    20300
  • 龙口市水果批发商财务数字化转型记:长隆果品中心携手金蝶精斗云提效降本

    ​背景:传统水果批发的财务困局​ 龙口市长隆果品批发中心成立于2010年,深耕本地市场十余年,合作果园超30家,下游覆盖超市、社区生鲜店及批发零售商,年交易额超2000万元。但随着业务规模扩大,财务问题逐渐凸显: ​多仓库管理混乱​:在龙口市区及周边设有2个仓储点,库存数据与财务记账分离,常出现“账实不符”,盘点耗时耗力; ​票据处理低效​:每天需处理上百张…

    2025年 6月 12日
    1.2K00
  • 灵石县金蝶精斗云财务软件 建筑行业煤焦转型石膏建材会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能灵石县建筑行业煤焦产业绿色转型+石膏建材配套双场景智能做账 灵石建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在灵石做建筑会计快二十二年了,咱灵石县是山西省晋中市下辖的县域,东边接沁源县,北边邻介休市,西边连交口县,南边靠霍州市,建筑行业主打“煤焦产业绿色转型+石膏建材配套”双场景——有煤焦企业环保技改厂房、脱硫脱硝设施、清洁煤仓储(比如灵…

    2026年 2月 26日
    17100

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

联系我们

400-100-6971

邮件:MRJ21@QQ.COM

工作时间:周一至周五,8:00-18:30

关注微信
关注微信
小程序
小程序
返回顶部