10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互性

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:admin,转转请注明出处:https://www.779jz.com/160.html

(36)
adminadmin
上一篇 2017年 4月 17日 下午5:27
下一篇 2017年 4月 18日 上午11:00

相关推荐

  • 沙河市金蝶精斗云财务软件 建筑行业建材产业城乡双场景会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能沙河市建筑行业建材产业集群+城乡融合双轮驱动财务智能管控 沙河建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在沙河做建筑会计快十四年了,咱沙河市是河北省邢台市代管的县级市,东边挨着南和,北边接邢台市区,西边连武安,建筑行业主打“建材产业集群+城乡融合”双轮驱动——既有玻璃建材园区厂房建设、配套设施(比如沙河经济开发区的玻璃产业园、白塔镇的产…

    2026年 1月 7日
    29800
  • 三河市金蝶精斗云财务软件 建筑行业京冀同城化基建高端产城融合会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能三河市建筑行业京冀同城化基建+高端产城融合双场景智能做账 三河建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在三河做建筑会计快二十二年了,咱三河市是河北省廊坊市代管的县级市,紧挨着北京平谷区、顺义区,南边还靠大厂回族自治县,建筑行业主打“京冀同城化基建+高端产城融合”双场景——既有京平高速延长线、京唐城际铁路配套等跨省交通项目,还有燕郊高新…

    2026年 1月 28日
    23000
  • 阳高县金蝶精斗云财务软件 建筑行业绿色能源配套乡村振兴会计做账解决方案

    金蝶精斗云财务软件:赋能阳高县建筑行业绿色能源配套+乡村振兴双场景智能做账 阳高建筑会计太难了!这些做账痛点谁能懂? 俺在阳高做建筑会计快十七年了,咱阳高县是山西省大同市下辖的县域,东边接天镇县,北边邻内蒙古兴和县,西边连云州区,南边靠浑源县,建筑行业主打“绿色能源配套+乡村振兴”双场景——有光伏电站基础设施、风电配套工程建设(比如阳高县绿色能源产业园、龙泉…

    2026年 2月 3日
    23300
  • 莱州金风机械:金蝶精斗云助力财务数字化转型,效率提升

    ​莱州金风机械:从“手工账”到“智能云财务”,金蝶精斗云的转型实战​ 在山东莱州,一家专注农用机械制造20年的中小企业——莱州金风机械制造有限公司​(以下简称“金风机械”),曾因财务流程落后、数据管理混乱,一度制约企业发展。2023年8月,金风机械引入金蝶精斗云财务软件,仅3个月便完成财务数字化转型,彻底告别“手工做账”时代,成为莱州机械制造行业财务智能化的…

    2025年 6月 30日
    1.2K00
  • 净现值和现值指数的关系

    净现值和现值指数的关系 ‌净现值(‌NPV)和‌现值指数(‌PVI)是评估投资项目经济效益的两种财务指标,它们之间存在密切的关系。净现值是指未来报酬的总现值减去‌原始投资额的现值,如果净现值大于零,表示项目可行;现值指数则是未来报酬的总现值与原始投资额现值的比率,如果现值指数大于1,同样表示项目可行。‌ 净现值和现值指数都可以用来评价投资项目的经济效益,但它…

    2024年 8月 2日
    3.4K00

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

联系我们

400-100-6971

邮件:MRJ21@QQ.COM

工作时间:周一至周五,8:00-18:30

关注微信
关注微信
小程序
小程序
返回顶部